New Relic: prezzi, funzioni e alternative

New Relic è la piattaforma di observability che i team di ingegneria usano per capire cosa succede in produzione: performance delle applicazioni, errori, tempi di risposta, log, tracce distribuite. Un unico posto per sapere se il tuo software funziona bene e dove non funziona.

New Relic è una piattaforma di observability e monitoraggio per applicazioni e infrastruttura. Il concetto alla base è quello della full-stack observability: raccogliere in un'unica piattaforma i dati di telemetria provenienti da tutte le componenti del sistema — application performance monitoring (APM), infrastruttura (server, container, cloud), log, browser monitoring, mobile, test sintetici, distributed tracing — e renderli correlabili tra loro per identificare rapidamente le cause dei problemi. Gli agenti di New Relic si integrano con praticamente tutti i linguaggi e i framework — Node.js, Java, Python, Ruby, .NET, Go, PHP — e con i principali cloud (AWS, Azure, GCP) e strumenti di orchestrazione come Kubernetes. Il modello di allertistica permette di definire soglie e condizioni per ricevere notifiche quando le metriche superano i limiti impostati. Le dashboard personalizzabili con NRQL (il linguaggio di query di New Relic) permettono di costruire viste su misura. New Relic ha adottato nel 2021 un modello di prezzo radicalmente diverso: invece di pagare per features, si paga per i dati ingeriti e per il numero di utenti con accesso completo.

A team di ingegneria, SRE, DevOps e sviluppatori che vogliono monitorare e diagnosticare le performance delle proprie applicazioni e della propria infrastruttura in produzione.

New Relic ha un piano gratuito che include 100 GB di dati ingeriti al mese, 1 utente full-platform gratuito e utenti di base illimitati. Oltre la soglia gratuita, il costo si basa su due variabili: i dati aggiuntivi ingeriti ($0,30 per GB oltre i 100 inclusi nel free tier, o $0,50 con Data Plus per funzioni avanzate) e il numero di utenti full-platform ($99 per utente al mese). Il modello è semplice nel principio ma complesso nella stima del costo reale, poiché dipende da quanti dati genera la propria infrastruttura. Per le aziende con volumi alti esistono accordi di volume e piani Enterprise negoziati.