Positive User: prezzi, funzioni e alternative

Cerchi un unico strumento per gestire i tuoi contatti e raggiungerli su ogni canale? Positive User, il nuovo nome di 4DEM, è la piattaforma europea che riunisce CRM, email marketing e marketing automation. Inizi con newsletter professionali e, man mano che la tua attività cresce, aggiungi SMS, WhatsApp, notifiche web push e customer journey automatizzate, con i dati ospitati su server europei.

Positive User riunisce in una sola piattaforma i dati dei clienti, i canali di comunicazione e le automazioni. Tutti i contatti stanno in un CRM unificato, dove puoi filtrarli, segmentarli e arricchirli con quello che raccogli sul tuo sito tramite form, pop-up e landing page e, nei piani più completi, con il tracciamento dei visitatori in tempo reale. Da lì raggiungi ogni persona sul canale più adatto: campagne email create con l'editor drag&drop, SMS, WhatsApp, notifiche web push, pass per il wallet dello smartphone, messaggi in app e live chat con chatbot. I workflow di automazione inviano il messaggio giusto al momento giusto, 24 ore su 24, e una libreria di scenari pronti all'uso copre acquisizione di lead, nurturing, upsell e campagne win-back. Gli assistenti AI ti aiutano nell'onboarding, nel design delle email e nella creazione dei contenuti. Alla piattaforma puoi aggiungere un programma fedeltà integrato e i moduli per vendite e servizio clienti. Il software è sviluppato interamente in Europa, ospitato su server europei e conforme al GDPR.

Positive User è adatto a freelance e piccole imprese che vogliono iniziare con newsletter professionali, ma anche a team marketing, e-commerce e aziende più strutturate che hanno bisogno di un CRM e di customer journey su email, SMS e WhatsApp. Lo usano oltre 15.000 team marketing e i suoi piani crescono con te: da un semplice strumento per le newsletter a una piattaforma completa di customer engagement.

Positive User offre due famiglie di piani, entrambe con prova gratuita e senza carta di credito. In Italia la Newsletter Suite parte da 15€ al mese con rapidmail Basic; rapidmail Plus costa 25€ al mese, oppure puoi pagare 20€ per singola campagna. La Marketing Suite, con email, SMS e WhatsApp in un'unica piattaforma, ha fatturazione annuale: Campaigns costa 69€ al mese con 1 utente, Marketing Automation Suite 199€ al mese e Customer Engagement Platform 499€ al mese, entrambe con 2 utenti. Si possono aggiungere i moduli Programma Loyalty, Vendite e Servizio Clienti. I prezzi possono variare da paese a paese: quelli aggiornati sono su user.com/it/prezzi.